1.訂購前先確認好需要的品項及數量，若商品庫存只有一個，但您需要複數個時，請先至<聯絡我們>頁面，透過裡面的資訊聯絡我們，會有專人為您服務

2.若商品有現貨或訂購數量不多，最多五天內出貨，若為急單或大量訂購，請先至<聯絡我們>頁面，透過裡面的資訊聯絡我們，會有專人為您服務

3.花材為天然植物且商品皆為手工製作，不能保證每一個商品都一模一樣，可能會與商品照有些許不同

4.商品照與實際收到之商品可能因手機.APP.光線等存在些許色差

5.寄送過程皆有風險，若有些許花材掉落為正常現象，開箱時請錄影保障彼此的權益